用实例解说暖气片安装的隐性重要性

时间:2013-06-03作者:jinqijian

   暖气片安装,很多人认为是暖气片销售的最后一个环节,很多商家斌不重视,以为吧暖气片卖出去了,送到客户家,将暖气片暗转更好,就万事大吉了。

  可是,当我说完下面,作为卖家的您就不应定这么看待暖气片安装了。或许,您会对暖气片安装有不一样的看法了。

  年少时,曾读过周春明《计较,是贫穷的开始》。里面有这样一个现实事例,周春明先生的朋友李先生举家移民到加拿大,他在温哥华买了间两层别墅。准备让女儿住二楼,他们夫妻俩住一楼。为了添购家具,他们全家兴冲冲一起去逛温哥华的华人街。选择逛华人街是有原因的,他认为这里比较亲切,买家具一定会得到最好的服务。

  前面三家香港人、台湾移民过来的,他知道这家店老板和他有相同的背景,然而,没想到,结果又是大失所望。李先生问了几个问题,但是老板似乎是以貌取人,大概认定他只是来随便逛逛乱问价钱,态度并不热络,只是敷衍他们一下。他不死心,决定再逛另一家一个外国人开的店。老外没有直接带他们逛店里,而是有礼地请他们全家人坐下来,让他们先休息一会儿。然后这位老板还要店员泡咖啡给他们全家人喝,并亲自仔细询问他们的需求,就立刻着手整理资料。

  当然了,既然是讲安装的重要吗,下面的重点当然就是,这家家具店的售后安装了。你会认为家居安装相对于暖气片安装要简单的多。

  很快地,工人迅速把所有家具,不分大小全放在客厅中央的那块厚毯,分别用这些厚布包裹,再搬上二楼卧房,原来他们是怕家具刮伤地板。手上多了两件东西——吸尘器和挂了抹布的空水桶。工人的整套作业流程既专业又流畅,毫不拖泥带水,也没有露出什么不耐烦的表情。家具归好位之后,工人便把所有塑胶套、保丽龙和纸板都收拾整齐、放进货车里。整个房间一尘不染,就好像两个工人不曾出现过,仿佛那些家具本来就放在那里似的。家具归好位之后,工人便把所有塑胶套、保丽龙和纸板都收拾整齐、放进货车里。整个房间一尘不染,就好像两个工人不曾出现过,仿佛那些家具本来就放在那里似的。

  以此类比,推及到暖气片安装上,这就不仅仅是安装的问题了,这是“差异化服务”的理念关系了。

  优质的暖气片厂家一定会注重暖气片的每个环节,当然,暖气片安装也是重点之一,暖气片安装是客户给暖气片商家的最重要的形象了。暖气片安装周到贴心,那这种力量是无穷的隐形的,好像信仰。

  注重暖气片安装,把握市场的潜在客户,差异化服务壮大企业文化。

上一篇:暖气片安装重要嘛?漏水代价警醒您
下一篇:暖气片安装 侧重实用不重艺术