根据西安市政府的安排，11月8日起，集中供热企业开始逐步预热。暖气片小编了解到，各供热公司已逐步启动炉子点火，进入预热阶段。

　　西安集中供暖今天开始正式供暖业主们的暖气片热起来了

　　主管网将提前打开

　　为保证居民按期取暖，西安市局要求各集中供热企业严格按照时间节点启动供热工作，燃煤锅炉、电厂用废热泵企业和污水源热泵企业从8点开始点火至11点启动，天然气锅炉从11点启动到13点。郊区县和开发区的集中供热企业可参照执行。各集中供热企业可以结合实际情况，可以提前放火，但不得延误。尽力保证供暖第一天（11月15日0:00）室内温度达标。

　　八号上午，西安火电公司工作人员说，该公司的五台锅炉率先开炉并投入运行，并将逐步开放所有锅炉，以确保今年冬天取暖面积为九千九百三十八万平方米的公众用户取暖。据介绍，公司现有50台锅炉（31台燃气锅炉、19台燃煤锅炉）今冬可投运，总供热能力7605蒸吨/小时，预计日均用气量414万M，已供秦华天然气公司接气；预计用煤28万吨，11月5日前存煤6.5万吨，可使用15天。全年建成新的4684米供热管网，1986年建成改造推广旧管网。推进家庭直接供暖，直接服务1275万平方米、206个直管社区、125679户，完成84个社区供热设备改造，将有效提高今冬供暖效果。燃煤锅炉和燃气锅炉分别于11月8日和9日启动。11月11日24:00，将打开所有热网阀门（网络负责人），供水温度达到80℃左右。11月11日10:00起，配合用户启动社区换热站循环水泵，进行二次管网（社区内管网）循环，确保11月15日0:00供热达标。同时，全面实施供热网管理模式，500多名供热管家将深入社区，随时随地解决供热问题。加强供暖期间的定期巡视检查。96116客户服务热线24小时服务，应急维修队伍24小时待命。

　　8月8日上午，供暖企业点火开炉供热运行，逐步开启一次网阀门，先后与小区二次网连接。据了解，今年，公司直接管理33个小区539万户，开通微信官方账户和西安银行在线热费收取平台，有移动困难的人可以打电话上门订票。为保证用户在第一时间享受到温暖，维修人员提前打开各分支的分支阀，调整社区内换热站的流量。目前，整个管网检测工作已经完成，锅炉将逐步通车，以保证用户取暖。

　　8月8日，供暖企业开始对部分项目进行预燃，并逐步落实各社区的预热工作。目前，碧桂园凤凰城的项目已经开始热身，用户的家也能感受到一些温暖。除11月1日6所学校提前供暖外，其他40多个社区和单位将于8日至14日开启点火模式，观察预热和设备运行情况，确保用户家中温度在15日0时达到标准。秦华热工为每栋建筑设置了一名供暖管家，并公布了负责人和电话号码，以确保业主有供暖问题，并知道该由谁来解决。

　　锅炉点火和物业开阀

　　根据西安市城市管理局的要求，鉴于今冬西安市可负担的天然气供应缺口巨大，不能完全满足已投产的天然气锅炉的全部用气需求。各天然气公司应充分利用空气源的供应，所有其他热源厂按时间节点启动燃煤锅炉、电厂余热和污水源热泵。

　　西安市城市管理局要求，供暖开始后，区、县、开发区集中供热主管部门和市燃烧与热力监督中心要同步检查集中供热企业的锅炉点火和阀门开度。住宅建设部门应同时对中央供热区物业管理单元的阀门开度进行检查，并督促各区域的财产公示阀门开度，认真处理小区内的阀门关闭行为。

　　11月11日起，各集中供热企业和公司24小时值班，接受群众咨询和投诉。